我是嘉誉风华11栋业主，本小区与2020年11月份交付使用，至今刚好一年。每到下雨时，11栋二单元-1，-2层电梯口就会出现严重漏水问题，地面积水严重，接着就导致电梯损坏。此问题已经反馈物业和开发商多次，但是至今没有解决。老百姓一生全部积蓄买的新房，实在不容易，竟然遇到这样的问题，实在糟心。因为质保期临近，真的恳请相关部门重视此事，为民办事！