“那天晚上听到‘咔嚓’一声，大清早一看，楼外墙的落水管裂了一大截，冰溜子挂了一排。”2月1日上午，家住盐厅子小区9号楼的王文田对前不久那场寒潮带来的麻烦记忆犹新。建于1985年的盐厅子小区，是邗江区竹西街道黄金社区出了名的“老大难”，38年风吹雨打，小区问题频出。但最近，居民们谈起家园时，语气里却多了不少暖意。

今年冬天连续的寒冷天气，让盐厅子小区多栋楼的旧落水管遭了殃。雨水夹杂融雪顺着裂缝渗漏，在路面结了一层危险的冰。“老年人哪敢出门?”社区网格员吴琳接到反映后，立刻冒着冷风一栋栋排查记录。社区迅速牵头，协调维修人员和物资抢修。维修工王兵一边换新管，一边对围观的居民说：“这次换的管子抗冻，至少能管十年。”

落水管是突发问题，而小区里纵横交错的“飞线”，则是居民多年的心病。傍晚时分，各种电线从窗户拉出来，像“盘丝洞”。“我也知道危险，但没办法啊。”居民沙宝平很无奈，“没地方充电，总不能把电动车扛上三楼吧?”为此，社区组成专项小组，在充电高峰时段逐户排查、登记，同时带着解决方案上门——很快，车棚里装上了便捷的智能充电桩，储藏室的线路也被规范改造。如今再看，楼宇外墙清爽多了。

从冻裂水管的应急抢修，到“飞线”充电的疏堵结合，小区的点滴变化，居民们都看在眼里。指着平整的路面、崭新的充电桩，住了30年的邵玉龙开心地说：“社区把大家的事当事办，你看，小区在一点一点变好。”