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后勤集团公寓系统职工服务保障能力培训班开班

发布时间:2019-10-13 07:02:08
公寓管理

学生公寓是大学生生活学习的重要场所,它集中了教育、管理、服务、育人的全过程,是高校必不可少的运行系统和必备的基础设施。因此,在公寓管理社会化过程中,学生公寓管理的重要性越来越突出,有许多与之相伴而生的新事物也出现了新的问题。搞好高校公寓管理变显得尤为重要。在这种情况下,要求公寓的管理者要针对不断出现的新问题采取相应的办法和手段加以解决。同时还要建立规章制度,要“以规治(勤)”,用制度和规章治理后勤公寓,通过制定出一整套规范和制度,形成大家都能遵守的公共规则。用的管理办法制度化,科学化,合理化直至法制化,以加速公寓管理向更好的标准健康发展。

8月26日,后勤集团公寓系统职工服务保障能力专题培训班在图书馆会议室开班。集团总经理娄志勇出席开班式并作动员讲话;张利东副总经理主持开班式,并为学员讲授了题为“学生公寓管理与育人环境的营造”的讲。

此次培训的主题是在集团公寓系统职工队伍中深入开展党的群众路线教育实践活动,不断加强队伍能力建设、作风建设,进一步提升责任意识,营造为民务实清廉的风气,提升公寓服务保障能力。

娄志勇首先对新进员工的入职表示祝贺,对老员工的辛勤奉献表示慰问。他要求,参训人员要加强对学习培训工作的认识,通过学习,吃透“为什么”、”“做什么”、“怎么做”和“怎么做好”等四个问题,增强群众路线的意识;要坚持学以致用、学用结合,要将理论要求落实到具体工作中,自觉用理论指导实践,提高服务师生的能力。,娄志勇强调,要正确把握后勤工作中管理、教育和服务三位一体的关系,将对学生的日常管理和行为养成教育融入的服务之中,努力学校的改革发展做出积极贡献。

张利东介绍了校内学生公寓管理的基本情况,并用案例对当代在校大学生的普遍特点、公寓管理服务的基本要求等进行了解读,他要求公寓职工要主动与专职部门和学生工作对接,抓住流程、尊重、关爱、文化等6个关键环节,落实质量管理标准,精细化管理、人性化服务,持续改进,全面优化公寓育人环境。

本次公寓系统培训为期6天,公寓系统全体职工培训。

据悉,后勤集团教室管理服务系统和餐饮服务系统的培训也将在近日展开。

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