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福建饭店礼仪服务培训的好选择

发布时间:2018-08-23 10:43:04
福建饭店礼仪服务培训

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《高等院校新概念旅游教材-旅游服务礼仪》,本书主要内容为旅游服务礼仪概述,如礼仪的起源与发展,礼仪的功能、原则与特征,旅游服务礼仪的基本理论等;旅游服务礼仪原理,如旅游服务仪容礼仪,旅游服务仪表礼仪,旅游服务仪态礼仪,旅游服务用语礼仪,涉外服务礼仪,客房服务礼仪,餐饮服务礼仪,会展服务礼仪,旅行社服务礼仪,高尔夫服务礼仪,游轮服务礼仪等。本书既可作为高等院校旅游专业的教材用书,也可作为宾馆、饭店、旅行社等旅游服务部门培训教材,对于旅游工作者及其他涉外工作者亦有参考价值。

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谢振安结合后勤服务特点,详细阐述了礼仪的含义、地位和重要作用,并对礼仪的基本原则、个人礼仪、待客礼仪、餐饮服务礼仪、会议服务礼仪等作了专业系统的讲解。培训当中,谢振安巧妙运用幻灯片等形式,用喜闻乐见和通俗易懂的方式,对服饰、微笑、姿态等以服务仪态进行了生动的解读与示范,使参训人员进一步掌握了服务礼仪的精髓,同时对后勤服务定式有了更深层次的认识。

志愿者到各服务省报到后,各服务省组织志愿者集中培训,主要包括志愿服务理念、安全健康教育、管理制度规范、地方基本情况、保险理赔、团队精神等培训。集中培训结束到达服务县后,服务县将组织开展县情、乡风、民俗等方面的岗前培训;组织在中小学服务的志愿者参加开学前的岗前教学培训,以及在当地教育部门实习和进行备课、家访等。服务省(区、市)项目办在确定了志愿者报到培训具体地点、日程安排等后, 7月20日—31日一般为志愿者集中报到和培训时间。志愿者携《确认通知书》、毕业证和本人身份证件,前往服务省(区、市),参加统一组织的集中培训,培训时间不得少于4天。

校长助理何琳通过培训获得了国际礼仪培训师、儿童礼仪讲师称号。她在15年的时候开始参加正规的礼仪培训,自费到北京、上海、深圳、广州、杭州等地学习。“天南地北都去了,其中上海培训的是国际前沿的礼仪。”她说,“礼仪培训都是高强度的,比我们普通的培训要累得多。像国际注册礼仪培训师的考试就很正规,笔试通过再上课,所有上课视频寄到美国审核。”她把培训所得与该校教师一起分享,在她和所有班主任的努力下,该校的礼仪活动开展得有声有色,很多学校慕名而来,请她培训讲座。

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